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Une question, un devis...notre centre relation client vous répond

Connaissez-vous tous les services SAMSE mis à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans vos achats ? Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un accompagnement professionnel au plus proche de vos attentes grâce au centre de relation client SAMSE.

L’équipe SAMSE a donc mis en place différents outils pour vous aider tout au long de vos achats. Vous pouvez retrouver :

  Ma liste

« Ma liste » vous permet de préparer au mieux vos achats en répertoriant les produits qui vous intéressent. C’est un excellent moyen de sauvegarder vos achats au cours de vos visites . Sauvegardez vos produits favoris dans votre liste personnelle et revenez plus tard pour transférer vos favoris et envoyer votre liste au Centre Relation Client sans perdre vos articles ! 

  Devis gratuit

Le formulaire de demande de devis en ligne vous permet d’obtenir un devis gratuitement et de vous accompagner au mieux dans tous vos projets. Vous pouvez transmettre une liste de produits, soumettre un projet de renovation, demander un devis en listant vos materiaux. Votre demande sera traité dans les 48h !

  Live Chat avec les artisans

Vous avez une question, besoin d'echanger avec des pros ? Le live chat sur notre site samse.fr, vous permet de discuter instantanément en ligne avec la communauté des artisans et nos clients. Il vous permet également d’accéder au service client afin de les contacter en direct si besoin. 

  Contactez-nous

Vous avez une demande plus spécifique ? Utilisez le formulaire de contact pour rédiger votre demande, et joignez-y des fichiers afin de nous donner plus de détails.

Toutes ces solutions vous permettent de faciliter vos achats et de répondre à vos questions, alors n’hésitez pas à les utiliser, ils sont là pour vous !

 

Vous avez besoin de connaître le stock, de retrouver une référence ou encore d'aller voir le prix d'un produit ? Rendez-vous sur le site samse.fr sur lequel sont référencés plus de 80 000 produits afin de répondre au mieux à toutes vos attentes. 

Pour suivre toutes nos actualités et ne rien louper des nouvelles tendances, n’oubliez pas de nous suivre sur les différents réseaux sociaux tels que Pinterest, Facebook, Youtube. Sur le Blog vous pouvez suivre les réalisations faites par SAMSE, et les chantiers auxquels nous participons, mais également retrouver des conseils et astuces !

Sachez que nos experts SAMSE restent à votre disposition dans tous les points de vente SAMSE pour vous apporter les meilleurs conseils et toujours répondre à vos questions.